حفظ تعهد قبل از تعطیلات روز ملی: ارائه بهترین ماشین آلات شکل گیری رول برای مشتریان ما

با نزدیک شدن به تعطیلات روز ملی، اکثر مردم در سراسر چین شروع به برنامه ریزی برای گذراندن وقت با خانواده، تفریح و استراحت شایسته می کنند. این فصلی است که شهرها با پرچم های قرمز جشن می گیرند، خیابان ها مملو از مسافران می شوند و کارخانه ها برای یک استراحت کوتاه آماده می شوند. با این حال، در داخل کارگاه های شرکت ما، روحیه فداکاری همچنان قوی است. ما هنوز در خط تولید هستیم، هنوز در حال تنظیم دقیق ماشین آلات هستیم و هنوز به سوالات مشتریان از سراسر جهان پاسخ می دهیم.

برای ما در Metalign Machinery، فصل تعطیلات نه تنها زمانی برای جشن گرفتن است، بلکه یادآوری این است که چرا کاری را که انجام می دهیم انجام می دهیم: ارائه بهترین دستگاه های شکل دهی رول سرد به مشتریان خود، بدون توجه به زمان سال.

تعهد قبل از جشن

تعطیلات معنادار هستند، اما تعهد ما به مشتریان در اولویت قرار دارد. بسیاری از شرکای ما در اروپا، آمریکا، خاورمیانه و آسیا حتی در این دوره پروژه های خود را ادامه می دهند. مهلت های ساخت و ساز متوقف نمی شوند، انبارها همچنان در حال گسترش هستند و تامین کنندگان فولاد به پردازش کویل ها ادامه می دهند. به همین دلیل است که مهندسان و تیم های فروش ما تا شب تعطیلات روز ملی در حال انجام وظیفه هستند.

با ماندن در پست های خود، اطمینان حاصل می کنیم که ماشین آلات بازرسی می شوند، آزمایش های آزمایشی تکمیل می شوند و اسناد حمل و نقل قبل از خروج کانتینرها از محوطه ما دوباره بررسی می شوند. هر جزئیاتی مهم است. تحویل یک دستگاه شکل دهی رول سرد صرفاً ارسال تجهیزات نیست - بلکه تضمین این است که وقتی مشتریان ما خط را روشن می کنند، بی عیب و نقص عمل می کند.

ارزش قابلیت اطمینان

در صنعت شکل دهی رول، قابلیت اطمینان همه چیز است. مشتریان ما در ماشین آلاتی سرمایه گذاری می کنند که انتظار دارند سال ها به طور مداوم کار کنند و هزاران تن فولاد را به ورق های سقف، پرلین ها، گاردریل ها یا پروفیل های قفسه های ذخیره سازی تبدیل کنند. یک غفلت کوچک در هنگام مونتاژ یا آزمایش می تواند منجر به خرابی های پرهزینه در آینده شود.

به همین دلیل، حتی در طول شلوغی تعطیلات، تکنسین های ما مراقبت بیشتری در تراز کردن غلتک ها، کالیبره کردن سیستم های هیدرولیک و بررسی برنامه های کنترل انجام می دهند. یک خط شکل دهی ممکن است از بیرون کامل به نظر برسد، اما کیفیت واقعی آن در دقت هر ایستگاه نهفته است. تلاشی که ما اکنون انجام می دهیم - قبل از اینکه چراغ ها را برای تعطیلات خاموش کنیم - تضمین می کند که مشتریان ما پس از روشن شدن دستگاه در کارخانه خود با مشکل مواجه نخواهند شد.

مشتری اول، همیشه

Metalign Machinery بر اساس یک فلسفه ساده ساخته شده است: مشتری اول. این یک شعار نیست، بلکه اصلی است که اقدامات روزانه ما را هدایت می کند. هنگامی که مشتری از آمریکای جنوبی اواخر شب با سوالات فنی تماس می گیرد، مهندسان فروش ما آنلاین می مانند تا آنها را در راه حل ها راهنمایی کنند. هنگامی که یک شریک اروپایی به قطعات یدکی فوری نیاز دارد، تیم انبار ما اضافه کاری می کند تا آنها را قبل از کند شدن شبکه لجستیک برای تعطیلات اعزام کند.

تعطیلات روز ملی برای ما به عنوان افراد مهم است، اما ما به عنوان یک شرکت درک می کنیم که برنامه های مشتریان ما جهانی است. کسب و کار آنها فقط به این دلیل که تقویم ما یک تعطیلات را نشان می دهد متوقف نمی شود. توانایی ما در پاسخگو و قابل اعتماد ماندن، حتی در این مواقع، همان چیزی است که ما را در صنعت رقابتی شکل دهی رول متمایز می کند.

ماشین آلاتی که فداکاری ما را منعکس می کنند

هر دستگاهی که قبل از تعطیلات تحویل می دهیم، بخشی از روحیه تیم ما را به همراه دارد. به عنوان مثال، سفارش اخیر یک خط شکل دهی رول پرلین CZ را در نظر بگیرید. مشتری به عملکردهای قبل از پانچ و قبل از برش، با تنظیم خودکار اندازه نیاز داشت. مهلت پروژه تنگ بود و حمل و نقل باید قبل از اکتبر ترتیب داده می شد. مهندسان ما شب ها دیر کار کردند تا سیستمی را طراحی کنند که نه تنها الزامات فنی را برآورده می کرد، بلکه جریان تولید مشتری را نیز بهینه می کرد.

هنگامی که دستگاه در نهایت بسته بندی و بارگیری شد، فقط قاب های فولادی، موتورها و غلتک ها نبودند که وارد کانتینر شدند. این همچنین فداکاری، غرور و تعهد ما به کیفیت بود.

به طور مشابه، ما اخیراً یک خط پانل سقف با سرعت بالا با گزینه های برش و برجسته کاری هیدرولیکی را تکمیل کردیم. مشتری تنها دو روز قبل از تعطیلات به یک تست پذیرش ویدیویی از راه دور پیوست. آنها تماشا کردند که دستگاه پانل های بی عیب و نقصی تولید می کند که هر کدام از نظر شکل و پرداخت سازگار بودند. رضایت آنها بهترین هدیه ای بود که می توانستیم قبل از رفتن به تعطیلات روز ملی دریافت کنیم.

تعادل بین کار و جشن

گفتن این که ما تعطیلات خود را فدای کار می کنیم آسان است، اما در واقعیت، این دو یکدیگر را تکمیل می کنند. با سخت کوشی قبل از تعطیلات، آرامش خاطر را برای مشتریان و خودمان ایجاد می کنیم. سپس می توانیم روز ملی را با این دانش جشن بگیریم که پروژه های مشتریان ما ایمن هستند، ماشین های آنها آماده هستند و اعتماد آنها به ما بیش از هر زمان دیگری قوی تر است.

هنگامی که آتش بازی ها در اول اکتبر آسمان را روشن می کنند، ما نه تنها تأسیس ملت خود، بلکه حس موفقیتی را که از انجام مسئولیت خود در قبال شرکای جهانی که به ما تکیه می کنند، جشن خواهیم گرفت.

نگاهی به آینده

فداکاری قبل از تعطیلات فقط مربوط به یک هفته در تقویم نیست - بلکه بازتابی از رویکرد بلندمدت ما است. در Metalign Machinery، ما می دانیم که موفقیت بر اساس شعارها ساخته نمی شود، بلکه بر اساس اقدامات مداوم ساخته می شود: دیر ماندن برای آزمایش یک خط، پاسخ سریع به یک ایمیل خارج از کشور، بررسی مجدد قطعات یدکی قبل از حمل و نقل، و نوآوری در طرح های جدید که به مشتریان ما مزیت رقابتی می دهد.

همانطور که به آینده نگاه می کنیم، نقش خود را نه تنها به عنوان سازندگان ماشین آلات، بلکه به عنوان شرکایی می بینیم که به مشتریان ما در رشد کمک می کنند. تقاضای جهانی برای دستگاه های شکل دهی رول سرد همچنان در حال افزایش است که ناشی از توسعه زیرساخت ها، پروژه های انرژی تجدیدپذیر و گسترش شبکه های لجستیک است. توانایی ما در متعهد ماندن - حتی زمانی که دیگران در تعطیلات هستند - همان چیزی است که به ما اعتماد به نفس می دهد تا با این فرصت ها روبرو شویم.

نتیجه

تعطیلات روز ملی زمانی برای تفکر، خانواده و غرور است. اما قبل از اینکه وارد جشن شویم، در ایستگاه های کاری خود می مانیم و اطمینان حاصل می کنیم که هر دستگاهی که از کارخانه ما خارج می شود، نمایانگر واقعی کیفیت و قابلیت اطمینان است.

به مشتریان ارزشمند ما، چه در هند، برزیل، آلمان یا خاورمیانه: اعتماد شما دلیل فداکاری ما است. در حالی که دیگران در حال آماده شدن برای استراحت هستند، ما در حال آماده سازی ماشین های شما هستیم و اطمینان حاصل می کنیم که پروژه های شما هرگز سرعت خود را از دست ندهند.

در Metalign Machinery، ما معتقدیم که بهترین راه برای جشن گرفتن پیشرفت کشورمان این است که به مشارکت ادامه دهیم - یک خط شکل دهی رول در یک زمان. و همانطور که درهای کارگاه را برای تعطیلات می بندیم، این کار را با حس عمیقی از غرور انجام می دهیم، با دانستن اینکه ما بهترین های خود را به کسانی که روی ما حساب می کنند، داده ایم.

زیرا فداکاری تعطیلات ندارد.